Salescoaching kosten: wat betaal je per maand en wat krijg je ervoor

Je zit met de offerte van een externe salescoach op je bureau. Acht sessies van anderhalf uur, 210 euro per uur, reiskosten apart. Onder aan de streep bijna 2.700 euro, voor één verkoper. Je hebt er elf.

Je rekent het uit voor het hele team en je schuift de offerte opzij. Niet omdat coaching geen zin heeft. Je hebt gezien wat het deed bij die ene accountmanager die vorig jaar een traject kreeg. Maar de salescoaching kosten voor elf mensen passen niet in een team zonder opleidingsbudget van een concern.

De vraag naar wat coaching kost, is daarom bijna altijd een vraag naar de vorm. Per uur, per traject, per maand of per team. Elke vorm heeft een andere prijs en een ander soort resultaat. Hieronder de bandbreedtes zoals je ze in de markt tegenkomt, en wat je voor dat geld mag verwachten.

Salescoaching kosten in de markt: de bandbreedte per vorm

Prijzen verschillen per coach, per regio en per ervaring. Toch zie je in Nederland steeds dezelfde bandbreedtes terug. Een indicatie:

• Een externe salescoach, een op een: 150 tot 250 euro per uur. Een traject van zes tot tien sessies komt uit op 1.500 tot 3.500 euro per verkoper.
• Executive coaching voor de salesmanager: 200 tot 350 euro per uur, vaak in trajecten van 3.000 tot 6.000 euro.
• Teamcoaching op locatie, een dagdeel: 1.200 tot 2.500 euro per sessie, exclusief voorbereiding.
• Een coach op abonnement, een vast aantal uren per maand: 800 tot 2.000 euro per maand, afhankelijk van het aantal uren.
• AI-coaching per gebruiker: 99 tot 299 euro per persoon per maand, zonder mens erbij.

Sales Campus zit in een andere categorie: een teamprijs vanaf 999, 2.799 of 4.599 euro per jaar per organisatie. In elk pakket zit één L&D-coachgesprek per kwartaal, en in Sales Talent en Sales Pro 12 of 24 uur coaching en training per jaar. Extra uren kosten 150 euro per uur. Daar komt de campus met 500+ trainingen en 75+ coachtools bij. De precieze verdeling per pakket staat op de prijzenpagina.

Dat zet ik hier niet neer om te zeggen dat een externe coach te duur is. Een goede coach een op een is voor een specifiek probleem soms precies wat je nodig hebt. Het zet wel de vraag scherp: wat wil je bereiken, en voor wie?

Waarom je per maand rekent en niet per uur

Coaching werkt door herhaling. Een verkoper die één keer een gesprek nabespreekt, weet even wat beter kan. Een verkoper die zes weken lang elke week een klein moment heeft, verandert echt van gedrag. Dat is het verschil tussen een sessie en een ritme.

Rekenen per uur nodigt uit tot bezuinigen op precies dat ritme. Je koopt vier sessies in plaats van acht. Je slaat de nabespreking over omdat die ook geld kost. Daarom is het slimmer om salescoaching kosten per maand te bekijken: wat kost het om het hele team een ritme te geven, en past dat in de begroting?

Een rekenvoorbeeld voor een team van elf verkopers en een salescaptain:

1. Externe coach, een op een, zes sessies per verkoper per jaar, 200 euro per uur, anderhalf uur per sessie: 11 x 6 x 300 = 19.800 euro per jaar, ruim 1.600 euro per maand.
2. Externe coach alleen voor de salescaptain, maandelijks een uur: 2.400 euro per jaar, en het team krijgt niets rechtstreeks.
3. Sales Campus, Sales Pro: vanaf 4.599 euro per jaar, dus 383,25 euro per maand, voor het hele team, met 24 uur coaching en training en de campus eronder.

Het verschil is groot. Het is ook geen vergelijking van hetzelfde. Bij optie 1 krijgt elke verkoper negen uur persoonlijke aandacht. Bij optie 3 gaat de coachtijd vooral naar de salescaptain, die het daarna zelf naar het team brengt, met de coachtools en het feedback center als steun. Het eerlijke verhaal is dat optie 3 alleen werkt als de salescaptain die rol pakt.

Wat je krijgt voor de salescoaching bij Sales Campus

Salescoaching bij Sales Campus is geen chatbot en geen los uurtje. Het is een vaste coach die het team en de campus kent, in vijf vormen:

• Coach je salesteam: de coach traint de salescaptain in het voeren van coachgesprekken, zodat het team elke week gecoacht wordt en niet één keer per kwartaal.
• Online salescoaching: korte sessies op afstand rond een concrete deal of een concreet gesprek.
• Coaching met coachtools: 75+ werkvormen die de salescaptain zelf inzet in een overleg of onder vier ogen.
• Coaching on the job: meeluisteren of meerijden, zonder dat het een beoordeling wordt.
• Executive coaching: voor de salescaptain of de directeur die het commerciële team leidt.

De coachuren gaan in de praktijk meestal naar het inrichten van leerpaden, het nakijken van praktijkopdrachten in het feedback center en het voorbereiden van de salescaptain op zijn eigen coachgesprekken. Zo werkt één uur coaching door in tien gesprekken in het team.

Wat de AI wel en niet doet in dat plaatje

De AI-oefenomgeving in de campus is een oefenpartner: de AI speelt de klant, de verkoper oefent en krijgt direct feedback. Dat is handig om een gesprek tien keer te herhalen zonder dat de coach erbij hoeft. De AI luistert niet mee met echte klantgesprekken, vervangt de coach niet en wint geen deals voor je. Het verschil tussen de twee staat uitgebreid in Salescoaching met een echte coach of met AI: het verschil in de praktijk.

Waar de kosten van salescoaching echt in gaan zitten

De factuur is het zichtbare deel. Het onzichtbare deel is tijd. Een coachgesprek van een halfuur per verkoper per week kost een salescaptain met elf mensen bijna zes uur. Dat is de echte investering, en die is er bij elke vorm van coaching.

Drie dingen die de kosten omhoog jagen zonder dat het resultaat meegroeit:

• Coaching zonder nulmeting. Je weet dan niet waar je begint en kunt na drie maanden niet zeggen wat het deed. Neem eerst een assessment af via het assessment center.
• Coaching zonder oefening ertussen. Een gesprek nabespreken heeft alleen zin als de verkoper het daarna anders doet en het opnieuw inlevert.
• Coaching die alleen bij de beste verkoper terechtkomt. Die vraagt erom en krijgt het. De middenmoot, waar de meeste winst zit, blijft buiten beeld.

Een campus onder de coaching lost die drie grotendeels op: de meting zit erin, de oefening zit erin en iedereen heeft toegang.

Hoe je bepaalt of coaching het waard is voor jouw team

Reken niet met percentages die iemand je belooft. Reken met wat je zelf kunt zien. Kies één vaardigheid, meet die vooraf, coach er zes weken op en meet opnieuw. Bij een team van elf verkopers is één extra afspraak per verkoper per maand vaak al genoeg om de hele jaarprijs terug te verdienen.

Bij de resultaten staan de teams die het zo hebben aangepakt, waaronder PontMeyer met 300+ verkopers over 48 vestigingen. Daar zie je vooral dat het niet aan de grootte van het team ligt. Het ligt aan het ritme.

Veelgestelde vragen over salescoaching kosten

Wat zijn de salescoaching kosten per verkoper per maand bij Sales Campus? Bij Sales Pro, vanaf 4.599 euro per jaar, en een team van twaalf komt dat uit op ongeveer 32 euro per persoon per maand, inclusief de campus, de assessments en 24 coachuren. Bij Sales Starter, vanaf 999 euro per jaar, is het minder dan 7 euro per persoon per maand, maar dan zonder coachuren. Bij een groter team daalt dat verder, omdat de prijs per organisatie is en niet per stoel.

Is een externe coach van 200 euro per uur dan te duur? Nee, voor een specifiek probleem bij één persoon kan dat precies goed zijn. Te duur wordt het als je met losse uren probeert een heel team een ritme te geven. Daar is een teamprijs met een coach erbij voor bedoeld.

Krijgt elke verkoper een eigen coach? Nee. De coach werkt vooral met de salescaptain en kijkt mee bij praktijkopdrachten. De verkopers worden gecoacht door hun eigen salescaptain, met de coachtools en het feedback center als steun. Dat is bewust: het maakt coaching iets van elke week in plaats van iets van buiten.

De vraag is dus niet zozeer wat coaching kost. De vraag is welke vorm bij jouw team past en of je de tijd ervoor vrijmaakt. Wil je het rekenvoorbeeld voor jouw team zien? Plan een demo en neem je huidige offerte mee, dan leggen we ze naast elkaar.