AI-trainingen: salesgesprekken oefenen met AI-rollenspellen
AI-trainingen in de vorm van rollenspellen: de AI speelt de klant, je team oefent het gesprek. Bij Sales Campus is AI een trainingspartner, en niets anders.
Oefenen zonder publiek, zo vaak je wilt.
In de AI-rollenspellen speelt de AI de klant en voer jij het gesprek: de koude acquisitie, het bezwaar over de prijs, de klant die blijft uitstellen. Je krijgt direct feedback en doet het opnieuw, zo vaak als je wilt en zonder publiek. Wat je oefent, bespreek je met je coach. De verkoper blijft de verkoper.
AI-rollenspellen
Levensechte oefengesprekken waarin de AI de klant speelt. Oefen vandaag het bezwaar dat je gisteren miste.
Scenario’s per rol
Customer support, inside sales, outside sales en de salescaptain oefenen elk de gesprekken die bij hun werk horen.
Per gespreksfase
Opening, behoefte, waarde, bezwaar en afsluiting: oefen de fase waar jij vastloopt, los van de rest.
Directe feedback
Na elk gesprek zie je wat goed ging en waar je te snel naar de oplossing sprong. Direct opnieuw, of morgen.
Scenario’s op maat
Rollenspellen over jullie eigen klanttypen, producten en bezwaren, gebouwd met het maatwerk uit onze studio.
Voortgang in de campus
Je coach en salescaptain zien welke rollenspellen je deed, zodat het coachgesprek over echte oefening gaat.
Drie dingen die je na een kwartaal ziet.
Rollenspellen
De AI speelt de klant, jij oefent het bezwaar dat je gisteren miste. Directe feedback, geen collega die meekijkt.
Rollen
Support, inside sales, outside sales en de salescaptain oefenen elk hun eigen gesprekken, tot en met scenario’s op maat.
Feedback
Na elk oefengesprek zie je wat werkte. Je coach ziet het ook, zodat het volgende coachgesprek over echte oefening gaat.
Wat de AI hier wel en niet doet.
AI in sales is snel overschat. Dit is precies wat onze oefenomgeving doet, zodat je weet wat je koopt.
Trainen met rollenspellen
- Klantgesprekken oefenen met de AI als klant, zo vaak als je wilt
- Directe feedback op wat je zei en hoe je doorvroeg
- Oefenen per rol, per gespreksfase en op jullie eigen scenario’s
- Herhalen tussen twee coachgesprekken door, zodat nieuw gedrag blijft
Geen vervanging, geen meeluisteren
- Geen analyse van je echte, opgenomen klantgesprekken
- Geen vervanging van je salescoach: die blijft een mens
- Geen AI-assistent die je werk overneemt, mails schrijft of klanten belt
- Geen beloftes over meer deals door AI alleen
Van start tot ritme, in vier stappen.
Kies een scenario
Koude acquisitie, prijsonderhandeling, een klant die uitstelt. Of jullie eigen situatie uit het maatwerk.
Oefen het gesprek
De AI speelt de klant, jij voert het gesprek. Zo vaak als je wilt, zonder collega die meekijkt.
Feedback en herhaling
Wat ging goed, wat kan scherper. Direct opnieuw, of bespreken met je coach.
Toepassen in het echt
Het volgende klantgesprek is de toets. Je coach en salescaptain zien de voortgang in de campus.
Twee valkuilen die wij vaak zien.
Niet om je bang te maken, wel om ze voor te zijn. Allebei komen ze uit onze eigen trajecten.
AI die deals belooft
Een tool die zegt dat hij meer deals voor je wint, meet iets wat hij niet kan meten. Wees daar wantrouwig bij, ook bij ons.
Oefenen zonder toepassen
Twintig rollenspellen zonder een echt klantgesprek erna zijn twintig herhalingen van hetzelfde. Het echte gesprek is de toets.
Wat Jos zegt over de AI-rollenspellen.
“Een sterk leerplatform met content in allerlei vormen. Als manager zie je in een dashboard precies wat iedereen volgt en bepaal je samen welke e-learnings erbij horen.”
Vragen over de AI-rollenspellen
Luistert de AI mee met echte klantgesprekken?
Nee. De AI-rollenspellen zijn een trainingsomgeving. Er wordt niets opgenomen of geanalyseerd uit je echte klantgesprekken.
Vervangt de AI de coach?
Nee. De coach blijft een ervaren mens. De AI-rollenspellen zijn er om tussendoor te oefenen wat de coach aanreikte.
Zitten er AI-assistenten in Sales Campus?
Nee. De AI in Sales Campus is er alleen om te trainen: rollenspellen waarin de AI de klant speelt en jij het gesprek oefent. Voorbereiden, mailen en bellen doe je zelf, en daar helpen de trainingen en je coach bij.
Op welke gesprekken kun je oefenen?
Koude acquisitie, behoefteanalyse, bezwaren, prijsonderhandeling en afsluiten, per rol en per gespreksfase. In Sales Talent en Sales Pro komen daar scenario’s op maat bij, over jullie eigen klanttypen en bezwaren.
Zitten de AI-rollenspellen in elk pakket?
Ja. De AI-rollenspellen zitten in Sales Starter, Talent en Pro, zonder toeslag, en je team oefent zo vaak als het wil.
Andere features
Eigen L&D-campus
Je hele leeromgeving, in je eigen huisstijl, met onbeperkt gebruikers.
Coaching: je salesteam en jezelf
Een salescoach van vlees en bloed, gesteund door coachtools en AI-rollenspellen om tussendoor te oefenen.
Assessment center
35+ assessments die talent, gedrag en ontwikkelpunten scherp zetten.
Artikelen over de AI-rollenspellen
AI-rollenspel voor salesgesprekken: wat het wel en niet doet
AI in sales belooft veel. Dit is wat een oefenomgeving daadwerkelijk toevoegt, en waar de coach van vlees en bloed onmisbaar blijft.
AI-rollenspel voor salesgesprekken: zo bereid je een lastig klantgesprek voor
Morgen zit je bij een klant die ontevreden is. Zo gebruik je een AI-rollenspel om dat gesprek vooraf drie keer te voeren, zonder dat iemand meekijkt.
Prompttraining voor verkopers: AI inzetten zonder dat het een gadget wordt
Je team gebruikt AI voor mails die niemand leest. Zo leer je verkopers prompten voor werk dat ertoe doet: voorbereiding, opvolging en accountplannen.
Zet de AI-rollenspellen in voor jouw team.
Plan een demo en zie deze feature met jouw rollen erin. Of bekijk eerst welk pakket past.
Een echte coach. Een prijs voor het hele team. Alleen sales. Binnen vier weken live.