Aan de slag met je campus.
De praktische vragen, per onderwerp. Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@salescampus.io; wij reageren binnen een werkdag.
Onderwerpen in het Help Center
Inloggen en account
Waar log ik in?
4 vragenLeerpaden en trainingen
Welk leerpad hoort bij mij?
3 vragenAssessments en certificaten
Hoe lang duurt een assessment?
3 vragenCoaching en planning
Hoe plan ik een coachgesprek?
3 vragenDashboard voor de salescaptain
Wat zie ik in het teamoverzicht?
3 vragenTechniek en privacy
Werkt de campus op mijn telefoon?
Inloggen en account
Waar log ik in?
Op app.salescampus.nl, met het e-mailadres waarmee je bent aangemeld. De knop Inloggen staat ook rechtsboven op elke pagina van deze site.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt.
Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten. Je krijgt binnen een minuut een mail met een link; controleer ook je map met ongewenste mail.
Hoe voeg ik een nieuwe collega toe?
Als salescaptain of beheerder ga je naar Team, Gebruiker toevoegen. Vul naam, e-mail en rol in; de collega krijgt direct een uitnodiging en het leerpad van die rol. Er is geen limiet op het aantal gebruikers.
Kan ik de campus in onze eigen huisstijl zetten?
Dat doen wij bij de inrichting: logo, kleuren en eventuele extra pagina’s. Wil je later iets wijzigen, mail dan naar info@salescampus.io.
Leerpaden en trainingen
Welk leerpad hoort bij mij?
Je rol bepaalt je leerpad: customer support, inside sales, outside sales of salescaptain. Je ziet het op je startpagina onder Mijn leerpad. Klopt je rol niet, vraag dan je salescaptain die aan te passen.
Hoe lang duurt een module?
Tien tot dertig minuten, opgeknipt in lessen van een paar minuten. Je kunt stoppen en later verdergaan; de voortgang wordt per les bewaard.
Wat is een praktijkopdracht?
Een opdracht uit je eigen werk: een rollenspel op video, een gesprek op audio of een salesplan op papier. Je levert hem in via de module; de trainer of coach kijkt hem terug en geeft feedback in de campus.
Kan ik een training opnieuw doen?
Ja. Elke afgeronde training blijft beschikbaar in je leerportfolio. Herhalen telt niet mee als nieuwe voortgang, maar je toetsresultaat kan wel verbeteren.
Assessments en certificaten
Hoe lang duurt een assessment?
Twintig tot veertig minuten, afhankelijk van het assessment. Je krijgt direct een rapport met een score per onderdeel en je sterke en ontwikkelpunten.
Wie ziet mijn resultaten?
Jijzelf, je salescaptain en je coach. Niemand anders. De resultaten zijn bedoeld om je leerpad scherper te maken, niet om je te beoordelen.
Waar vind ik mijn certificaat?
In je leerportfolio onder Certificaten, als pdf om te downloaden of te delen op LinkedIn.
Coaching en planning
Hoe plan ik een coachgesprek?
Via Coaching, Gesprek plannen kies je een moment in de agenda van je coach. Online of op locatie in Hilversum. Je krijgt een bevestiging en een herinnering een dag vooraf.
Hoeveel coaching heb ik?
Elk pakket heeft elk kwartaal een gesprek met je L&D-coach. Sales Talent en Sales Pro voegen daar 12 of 24 uur coaching en training per jaar aan toe, en extra uren kun je altijd aanvragen. Je salescaptain ziet het overzicht in het dashboard.
Kan ik tussendoor oefenen?
Ja, met de AI-rollenspellen. Kies een scenario, voer het gesprek en krijg direct feedback. Zo vaak je wilt, zonder publiek. De AI luistert niet mee met je echte klantgesprekken.
Dashboard voor de salescaptain
Wat zie ik in het teamoverzicht?
Per teamlid de gevolgde modules, open opdrachten, assessmentscores en het volgende coachmoment. Per team de adoptie per maand en de praktijkscore per kwartaal.
Kan ik rapportages automatisch ontvangen?
Ja. Onder Rapportages kies je uit twintig standaardrapporten en stel je in of je ze wekelijks of maandelijks per mail wilt.
Hoe geef ik feedback op een praktijkopdracht?
Open de opdracht in het feedback center, bekijk of beluister de inzending en schrijf je feedback. De collega ziet hem direct in de campus, met een melding per mail.
Techniek en privacy
Werkt de campus op mijn telefoon?
Ja, in de browser van je telefoon of tablet. Video’s en korte modules zijn er juist voor gemaakt om tussen afspraken door te volgen.
Welke gegevens worden bewaard?
Je naam, e-mailadres, rol, voortgang en resultaten. Niets daarvan wordt gedeeld buiten je organisatie en Sales Campus. Zie de privacyverklaring voor het volledige overzicht.
Is er een koppeling met ons HR- of CRM-systeem?
Single sign-on en koppelingen zijn op aanvraag mogelijk. Vraag ernaar in de demo of mail naar info@salescampus.io.
Mail of bel ons
info@salescampus.io. Wij reageren binnen een werkdag, ook op vragen over je account of een module die niet laadt.
De tien belangrijkste vragen over sales L&D
Niet over de knoppen, maar over het vak: hoe leren beklijft, waar je begint en wat het kost.